| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 明确故障部位，确定故障属性，按三包承担责任 | ||
投诉详情：
于2017年10月30日购买的新瑞虎 3cvt自动挡，不到3天，开车时转速在1500转左右时就明显听到发动机箱内传出嘎达嘎达的异响声，为此问题去过售后3次，售后维修人员也听到了，售后把此问题 反应到了厂家售后，同时我也打电话到厂家售后，结果厂家售后包括4s店售后回复，说此异响属正常，不影响使用，而且还说瑞虎3自动挡都有这种声音，只是每 辆车的声音大小有差别，而且说我的车声音只是大点。
投诉网回复：
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