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别克凯越-2015手动经典型-车在保修期间空调压缩机多次坏掉

2017-10-21中国汽车质量投诉网

投诉行业 上海通用别克 投诉品牌 别克
投诉地区 江西省 -- 赣州市 投诉人 李先生
投诉诉求 厂家索赔,免费更换、维修。


投诉详情:
       2015年2月7日购车至今就空调压缩机坏掉三次,第一次在2016年2月24日6532里程,第二次在2016年6月21日10372里程,第三次在2017年10月9日28320里程 数,本次坏掉后于10月14日开往东莞市遂通汽车销售服务公司(4S店)报修,检查结果为空调压缩机坏了,4S店要求车主提供在外保养记录单,隔天车主提供所有 单据,此时4S店推卸说索赔员培训等各种原因,直到20号车主追问4S店处理结果,4S店回复车主:因前期不是在4S做保养以及更换过两次,拒绝索赔,不能给予免 费更换配件。(里程、年限都还是保修期间)


投诉网回复:
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