| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 钟先生 |
| 投诉诉求 | 免费处理车内异味 | ||
投诉详情：
上海通用别克昂科拉汽车车内长期异味不散。于2012年12岳购买的别克昂科拉，从购买开始一直到现在车上都有一股类似于塑胶的刺鼻味道，在保修期内多次与4s店反馈均未得到解决。目前车辆异味源头已经查到地垫和防火层有强烈的刺鼻味道，但是保内未解决的问题现在4s店要求自费
投诉网回复：
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