投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克 |
投诉地区 | 重庆市 -- 沙坪坝区 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 召回根治此问题 |
投诉详情:
209800元买的上海通用别克新君越高压油泵渗油。6月购买此二手车,关注君越论坛发现高压油泵渗油为通病,如未及时发现会处理将汽油漏混入发动机油中,虽然平时开车未发现异常,仪表各指示灯也正常,但也按照论坛中方法去检查,果然在高压油泵下隐敝处摸到渗油,拉出机油检查尺,颜色,油位正常,但挨近一闻有一股汽油味,随后打电话问通用客服问此质量问题有无召回,其回答并无召回,过保自行负责,对于这么一个重要质量问题,轻则左发动机损坏,重则自然重大问题沒有相应召回外理表示不理,虽然通用对08年到13年君越有2年发动机和变速箱延保,就不能提早防范吗,如果末关注论坛,这个问题可能到发动机坏了我都不知主谋是谁
投诉网回复:
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