投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克 |
投诉地区 | 贵州省 -- 贵阳市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 免费更换轮胎 |
投诉详情:
车子行驶了一万八千多公里,全部在市区上下班使用,出去玩全部开的是越野车,今年(2015)7月发现发现两个前轮有掉皮脱块现象,当时也没怎么在意,谁知到后来越来越严重啦,投诉到4S店,被告知已超过时间,只能自己花钱更换,4S店无法免费更换,这让我非常的气愤!!
在网上一查,我的天,涉及到上海通用旗下多个品牌的汽车都有很多固特异轮胎掉皮脱块,鼓包的情况发生,这已不是个案,而是固特异轮胎有严重的质量问题,几十万的中高级车,还不如几万元车的轮胎质量好,这不是坑人吗?从图上可以看见,轮胎脱块非常严重,谁还敢开车上路,这不是拿驾乘人员的生命安全开玩笑吗?
难道非要有重大的人员伤亡事故发生才会引起重视吗?希望上海通用和固特异厂家能直面客户的问题并加以解决,还消费者一个安全的驾驶车辆。(居然其中一条轮胎还没有生产日期)
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!