| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 南通市 | 投诉人 | 高先生 |
| 投诉诉求 | 强烈要求召回，给我免费更换新的外壳！ | ||
投诉详情：
2009年10月购买通用别克凯越，前段时间发现仪表盘位置皮革脱胶，严重影响安全驾驶，很有可能脱胶会弹起外壳 ，影响视线安全.万一发生意外事故气囊从后面弹起，外壳弹到人员身上，后果不堪设想！打电话给客服要求更换，没想到直接回绝！！对于上海通用只管卖，不管人民人身财产安全的做法非常不满，强烈要求召回，给我免费更换新的外壳！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！