| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 潍坊市 | 投诉人 | 范先生 |
| 投诉诉求 | 免费更换仪表盘等部件 | ||
投诉详情：
2010年1月购买了别克凯越汽车，今年1月偶然发现仪表盘已完全开裂，副驾驶侧仪表盘也已开始开裂，仪表台脱胶越来越严重，正副驾驶室全部脱胶，与4S店检测，被告知无法维修，需更换整 个仪表盘。但因过保修期，需自费。
我们认为仪表盘不是易损部件，多长时间也不应该出现此类问题，3年多的车是不应该出现脱胶这样的问题，其它车辆为何没有这种情况，维修部领导也承认是质量问题。所以我们要求免费维修。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！