| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 上海通用别克 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 | 孔先生 |
| 投诉诉求 | 免费更换问题零部件 | ||
投诉详情：
2010年3月购买的新凯越轿车，才三年仪表台出现大面积脱胶，与4S店联系以过保推脱，极不负责。三年多的正常使用车子就开胶变形这么严重，这明显是汽车质量问题，并且据我了解同批次这样的问题不在少数，副驾驶盖板如果存在这样的问题可能会影响副驾驶安全气囊正常打开，如此严重的问题厂方都没有相关的质量召回和处理。
我要求免费更换维修，并且希望厂方能负起责任召回同批次车辆减少这批车辆的安全隐患，谢谢！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！