| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 别克凯越 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家说明出现该问题是否会导致汽车有安全隐患，并找出原因，积极解决问题 | ||
投诉详情：
7月底提的别克凯越车，目前行驶里程在2600公里左右。最近发现有异响，汽车启动后行驶1-3分钟后，然后静止，退出挡位至空挡，在怠速状态下，松开离合，至半联动处，会听到从汽车前部发出哒哒哒哒的声音，如果踩下离合，该声音会消失，再松开离合，至半联动处，该哒哒哒哒的声音又重新出现，而且最近声音呈现出越来越大的趋势，已经远远超过一般意义上的噪音，关闭车窗，在驾驶室就可以明显的听到这个异响，打开前盖，该异响更明显，犹如拖拉机一样。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！