| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 别克凯越 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 衡水市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
2010年5月1日购买了别克凯越汽车，今年4月偶然发现副驾驶侧仪表盘已完全开裂，驾驶侧仪表盘也已开始开裂。与4S店检测，被告知无法维修，需更换整个仪表盘。但因过保修期，需自费。我们认为仪表盘不是易损部件，多长时间也不应该出现此类问题，维修部领导也承认是质量问题。所以我们要求免费维修，并赔偿多次往返4S店的油费。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！