| 投诉行业 | 上海通用别克 | 投诉品牌 | 通用别克 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 强烈要求上海通用别克解决异响问题 | ||
投诉详情：
购买的上海通用别克凯越车没多久，底盘就出现了异响，已经到4s店维修无数次了，但异响问题始终没解决，维修人员说是“通病”，无法解决。试问明知是通病，为什么厂商还未做改进或做出相应的解决方案？强烈要求上海通用别克能彻底解决底盘异响的问题！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！