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广汽三菱劲炫4s店以旧充新,以次充好,欺骗客户

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:张女士
投诉行业:广汽三菱投诉
投诉品牌:广汽三菱劲炫
投诉地区:河北省 -- 保定市
投诉人:张女士
投诉诉求:实事求是的修什么了?按实际付款,以后出现问题类似问题怎么处理,因为现在有问题出现,人家不想承认

投诉详情

     2018年10月7日车发生事故,10月8日送保定市世纪车城院内汇竣三菱劲炫4s店维修,感觉毛病也不大,发动机也没出现问题,只到11 月28日才通知提车,提回来后,发现后座椅松动,仔细看后座椅下面两个卡扣没有,联系售后,答应进货然后邮寄过来.11月2日,打开车后背箱时,后背箱中间一个立板掉了,不是新的,立板是用胶沾上去的,联系售后,售后说都换的新的,这东西我们自己又不会制作,售后还说不是这会坏的,我们这是新买的车,按售后的意思是,我们买车时,这个零件就是坏的了吗?
    最后答应再进货再邮寄,跟卡扣一起邮过来.我要说的是这些毛病现在我们发现的及时,还不好处理,以后再有问题,人家不承认怎么办?因为不知道还有什么问题出现,我们也没这方面经验,我们是门外汉,到时候去哪里讨说法,提车时什么票也没有,不知道别的修车的有没有?

投诉网回复

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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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