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315投诉:广汽三菱劲炫1.6机油乳化严重 希望予以解决

2014-02-24中国汽车质量投诉网

投诉行业 广汽三菱 投诉品牌 广汽三菱新劲炫
投诉地区 广东省 -- 中山市 投诉人 黄先生
投诉诉求 免费更换发动机或是更换整车,并延长三包期


投诉详情:

 2013年11月底提广汽三菱新劲炫,之前也了解过其它车主有机油盖内有乳状物出现的现象,但也以为南方气温偏高,不会有此现象。
    首次发现车出现乳化现象是在2013年12月20日,但当时只是盖内有两个乳状的小点,也就暂继续观察。
    2月11日天气降温(约5度),早晨首次发现机油盖内出现大量乳状物,当时机油尺上实际上也有一丝丝乳状物,但由于不好辨别,所以在拍相片及视频时也忽略了其存在。此时总里程5000多公里。之后几天,也有乳状物出现,但相对来说少些。目前车发动机声音偏大,打火偶尔有二次打火现象。
  查看过网上官方或是4S关于此现象的说法,完全是不想负责任或不是诚心解决问题的态度。试问:
    一、其它一些品牌的车,发动机为何无此现象?就三菱4A9系列发动机有?证明你发动机确实有缺陷嘛。 
    二、出现此现象不是个别车主,而是大量的。
    三、提出的解决方法:热车,不要短途行驶?那做为广大车主,还买你车来做何用?明明4公里的的上下班路程,难道我得绕个大圈行40公里?难道你这车只能在温度高的地区使用?
  机油乳化肯定是对发动机不好,这一点是无须怀疑的。希望广汽三菱拿出负责任的态度来,给广大车主一个负责任的说法,确实解决这一问题。否则,广汽三菱是自己拿石头来砸自己的脚,而且是砸得不轻。    


投诉网回复:
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