| 投诉行业 | 广汽丰田 | 投诉品牌 | 广汽丰田 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 昌吉回族自治州 | 投诉人 | 吕先生 |
| 投诉诉求 | 彻底解决问题还有拆装多次的中控台给我做隔音处理 | ||
投诉详情：
广汽丰田雷凌异响4S店诊断方向管柱问题，换了两根还是响。2015年4月购于新疆昌吉市广汽丰田丰骏行4S店，于入冬气温低时低速过搓板路或者稍颠簸路面发现方向盘下有塑料碰撞塑料的声音，在4S店检查说是管柱异响，最后连续换了两根都还是没有解决问题，天热自然又听不到了，目前天气刚冷同样的声音又出现了，如果是管柱问题这个属于车辆安全配件，三次维修不好是否达到退车标准，厂家的配件有问题还是根本就不是管柱的问题，我已经修理了两次了，中控台由于多次拆装现在又多了很多异响，这个车到底能不能修好，到底是哪里的问题，如果再修不好怎么办，我不可能总开过去给我拆一堆到最后，没修好还多了别的问题。
投诉网回复：
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