| 投诉行业 | 长城汽车 | 投诉品牌 | 长城坦克300 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 荷泽市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 退掉改装件，退掉车子 | ||
投诉详情：
10月31日在本店购买一台坦克300，11月1号提车挂的济南牌照，11月7日出现系统故障黑屏，但迟迟没有回复，11月18日到店改装车辆（改装是购车时店销售沟通销售的），11月26日让去提车，在店就发现车机系统故障，蓝牙，无线，热点，CarPlay无法正常使用，此外在店内的改装无法在济南正常备案，11月30日重新到店修理，告知等厂家回复，12月1日告知主机坏了要换新主机，一个月不到的新车，出现车机系统故障，新车换主机，备案换菏泽牌照，这是我接受不了的，刚一个月的新车前提下就出现各种问题，严重怀疑车子存在问题，因此我想退掉改装件30000元，以及退掉这台车子
处理结果：
投诉网回复：
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