投诉行业 | 长城汽车 | 投诉品牌 | 长城汽车哈弗 |
投诉地区 | 辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 | 栾先生 |
投诉诉求 | 退车 |
投诉详情:
长城汽车哈弗H7-车辆的变速箱频繁出现故障质量太差。新车行驶近4000公里,变速箱出现故障,厂家不同意退车或换新变速箱,说换维修包即可解决问题;行驶11000公里变速箱再次出现故障,厂家被迫给换了变速箱;行驶13000公里,变速箱第三次出现故障,厂家拖了半个月后派技术人员亲来测试没解决问题。至此厂家仍不同意退车或换车,只同意继续维修。此外此车问题较多,4S店均有记录:提车一周,电动后视镜便打不开,更换后仍频繁出现此状况;电动后备箱门经常失灵;液晶仪表盘两次出现故障;多次显现“陡坡缓降故障”;刹车盘及B柱异响等。
投诉网回复:
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