| 投诉行业 | 长城汽车 | 投诉品牌 | 长城汽车哈弗 |
| 投诉地区 | 贵州省 -- 遵义市 | 投诉人 | 罗先生 |
| 投诉诉求 | 维修好车辆和承担造成的拖车费工时费 | ||
投诉详情：
问: 请教各位专业人士！哈弗H6，差几天有一年，27000公里，现在发动机故障，之前约18000公里的4s店更换过一次油底壳，别的问题没有出现过，所有保养也是在4s店做的。现在厂家就说缺机油引起的，厂家跟4S店答应更换发动机，但拖车费，更换工时费得自己出，要不消费者自己找第三方鉴定[难过][难过] 请教朋友们 这样的事情怎么解决？？【车型：哈弗H6】柴油四驱2.0 现在厂家售后和4s店已经拖了半个月了！ 谢谢大家
投诉网回复：
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