| 投诉行业 | 长城汽车 | 投诉品牌 | 长城哈弗 |
| 投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 北海市 | 投诉人 | 林女士 |
| 投诉诉求 | 希望厂家对以上故障能免费处理 | ||
投诉详情：
2012年11月购买新车，2015年11月过保，过保后问题开始出现，2016年4月1日左后尾灯换上灯泡第二天就烧坏，从购车到现在不止换了十个灯泡，问题始终没有得到解决。2016年4月5号开始，方向盘左边音响多功能键失灵。车辆行驶中有拖档行为，估计是点火线圈有故障，保修期内有此现象出现（2014年春节期间，后在云南大理4S店进行了处理，更换火花塞，情况有所好转，但未彻底解决）。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！