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长城腾翼C30颠簸路面打方向时出现严重“咣当”异响

2013-05-24中国汽车质量投诉网

投诉行业 长城汽车 投诉品牌 长城腾翼C30
投诉地区 甘肃省 -- 平凉市 投诉人 窦先生
投诉诉求 异响原因,如何解决。


投诉详情:

        我是2011年8月购买的腾翼C30,买来第三天就发现颠簸路面打方向时,方向机“咣当咣当”异响,找售车点咨询,让去找维修站,到维修站,被告知是方向机自带的保护功能,因为平常一直在市区行驶也没在意,最近和几个C30车主聊天,发现大家都有这种异响。同时车在起步转弯或者直线急踩刹车时,底盘会有 “咣”的声音,很清脆,去修理厂拆了四个轮子检查底盘,都没找出原因。 后在相关的长城C30论坛发了帖子咨询后,发现好多车友都有类似问题,都被售后推诿说不影响,但有石家庄一个车友说,他多次维权,经厂家技术部协调,石家庄4S店加了一个部件后异响消除了。


投诉网回复:
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