一个汽车消费者买车修车维权的炼狱经历

         新车仅仅使用一周就发现离合器打滑，4S店售后服务说是新车磨合期没到，磨合好了就没问题了，可是消费者说，磨合期过了问题非但没有消失而且愈发严重了，每天都要有个七八次。表现症状就是踩油门加油时车不走，发动机空转。稳住油门两秒钟以上或者反复踩几次油门才能起步。
         消费者每次去4s店里走保都要提这个问题，4s店每次都是电脑检测，每次都是无故障代码。消费者得到的答复是这车不少出这样的毛病，说消费者的车出现的问题不是个列。耐心等厂家解决。
         就这样，消费者一直等到了九月份，车辆已行驶到了三万公里左右，离合器问题还没解决，可是新的问题，大问题又来啦！消费者发现车的发动机开始烧机油了，去4s店售后答复再跑跑看也许问题会消失的，等厂家回复。
        就这样，消费者的车辆在使用中等待再等待！每次去4s店保养时，4s店每次都是说给厂家反应等待解决，消费者在使用中等待，等待中保养。
        消费者的车辆从购入起一直在4S店里定期做保养，从未脱保过。就这样直到2018年1月23日行驶里程六万公里再次做保养时，4S店根据厂家要求保养完成后，对发动机机油进出口进行了封闭。仅相隔一天也就是1月25日，车的发动机打着之后机油警报灯常亮不灭，消费者问4S店怎么办，4s店里问消费者发动机是否有异响，如没有就开到店里检查。
      到了4s店里，说厂家要求拆解发动机要等厂家回复，于是消费者等了两天，4s店回复说是给消费者维修，消费者不同意维修。
      厂家要求把拆解的发动机进行拍照待回复，消费者又等了两天，4s店回复消费者说要过年了快递都停了，等过了年一定解决。
     等到大年初九厂家要求再次拍照，说上次照片不够清晰，让消费者再等结果。消费者又是等了几天，4s店回复结果来了，说是因为汽油问题导致发动机烧机油不予索赔。还要消费者出具省级以上质量检测部门的汽油检测报告。
      消费者很气愤的说：凭什么说是汽油问题?凭什么要我出具检测报告?有道理吗？这样的厂家，这样的品牌，这样的担当试问还有谁敢买你们的产品!我要讨个说法！！