| 投诉行业 | 东风雪铁龙 | 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 芜湖市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 给予免费更换 | ||
投诉详情：
本人自13年4月购车至现在行驶里程75600公里，2016年10月份车辆故障灯亮，显示发动机故障，在芜湖佳和4S店检查，说低压油泵坏了， 花了2000多元更换了（应该为召回项目，厂家免费更换，可4S店忽悠我已出保，要自费），低压油泵换了，故障灯仍然亮，然后又告诉我高压油泵也坏了，又要更 换，6000多元，我就查了一下我的维修记录，在2015年10月底高压油泵就出现过问题，并且更换了高压油泵，还没到1年，然后4S店就告诉我他们与厂家联系看看 是否能免费更换，大约15天后为我更换了高压油泵（免费更换了）。
2016年12月故障灯又亮了，且出现发动机舱漏气声 音和啸声，经初步诊断检查为发动机气门室盖总成故障，又要更换总成，说要3000多元。购车刚3年多，这么多故障频发，且每次都不是小故障，觉得该车型上市 时质量方面应该不成熟，现在出现质量问题一句已经出保了，所有问题都由车主来承担显失公平，望主管部门和厂家给予重视，本着对消费者负责的态度，拿出解 决方案。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将 会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！