| 投诉行业 | 东风雪铁龙 | 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 孙先生 |
| 投诉诉求 | 更换高一级制冷能力的空调压缩机 | ||
投诉详情：
东风雪铁龙世嘉空调压缩机制冷能力不足，在大部分场合使用车内温度都让人难以忍受，夏季更是难忍。按厂家说明及4S店指导，本人及4S店做过各式各样的调节及清理，效果均不能让人满意。车内坐几个人时，大家普遍忍受不了车内的温度，都要求开车窗而不开空调（开空调还不如开车窗），搞得我在同事及家人面前很没有面子。经查阅资料及车友反映，世嘉车的空调制冷效果差是普遍性的问题，是设计上的先天不足，厂家需从根本上解决（即更换制冷能力高一级的压缩机），4S店一般性的调整和维护根本无法解决。在此强烈要求厂家重视并解决这一困扰广大世嘉用户的空调顽疾，给用户一个满意的交待，否则我们将坚持投诉、抗争到底，绝不罢休！请东雪正视我们的诉求，不要因空调问题影响用户或潜在用户对雪铁龙的信心，望厂家三思。也请质量监督部门尽心尽责，监督、跟踪厂家解决空调问题。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！