| 投诉行业 | 东风雪铁龙 | 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 郑州市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 更换压缩机及相关配套设备 | ||
投诉详情：
东风雪铁龙世嘉车型空调压缩机SD6C12功率不够，导致车厢内冷气不足，特别是我所在地区，夏季温度基本保持在30度以上。
该问题和4S店联系过，但4S店给出的解决方法就是空调检测，但4S的检测方法值得商榷，空调温度检测竟然把温度检测探头直接放在冷气出风口处。这个就好比，你60个平方的房间用了1匹的空调，你说冷气出风口当然凉了，但是你室内温度呢？可想而知，该检测方法，并不准确，4S店或者说神龙公司应该以检测车厢温度为准。
经过多方了解：1、据悉该空调压缩机适用于不太炎热地区，这个不太炎热只能说不适合中国光大地区，我国相当一部分处在亚热带地区，从这个方面来说，这款压缩机已经不适应。
2、国内大部分车的空调压缩机（如大众、丰田、通用等汽车都是使用160排量或以上。
3、经4S店了解到，2013款世嘉，已更换新的空调压缩机SD7C16。既然厂家已经了解到老款空调压缩机已经不适应，并对新款汽车进行了更换，说明这个就是厂家设计缺陷问题。
所以我严重抗议那些个由于自身原因，而不顾消费者利益的厂家。坚决要求神龙公司进行对2009-2012款世嘉进行更换空调压缩机或空调系统。
投诉网回复：
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