| 投诉行业 | 东风雪铁龙 | 投诉品牌 | 东风雪铁龙世嘉 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 | 周先生 |
| 投诉诉求 | 更换制冷量大一点的空调压缩机 | ||
投诉详情：
雪铁龙世嘉车的空调设计失误，空调压缩机功率低制冷慢，严重影响驾驶安全。
东风雪铁龙世嘉前挡玻璃面积大于同级车辆，而且中国地处炎热地区。车辆引进国内的时候，没有考虑到中国气候和法国气候的差异，导致原装空调压缩机SD6C12不适合中国这样的炎热地区，制冷量严重不足，且法国资料显示SD6C12压缩机不适用于炎热地区，因此，东风雪铁龙世嘉的空调压缩机设计制冷量严重不足，导致车辆在夏天空调系统制冷能力达不到使用要求。影响驾乘安全。
本人驾驶世嘉经历了两个炎热夏季，上下班经常边开边出汗，多次去4S店反映也只是简单测试空调系统是否正常工作，完全无视制冷量不足的设计缺陷，虽然有同集团的标志408同样原因压缩机由SD6C12换成SD7C16的先例，但是有关人员确声称标致与雪铁龙分属不同厂家，并且还欺骗说厂家没有sd7c16这款压缩机。而据本人了解，东风标志雪铁龙世嘉2013款车型已经全部更换成了SD7C16压缩机，如果设计没有问题，为什么新款世嘉更换成了SD7C16压缩机？
强烈要求东风雪铁龙对世嘉老用户车辆召回并更换适用于炎热地区的SD7C16空调压缩机。不要让“夏天开世嘉，免费蒸桑拿”的悲剧持续上演，让雪铁龙世嘉车主清凉一夏！
投诉网回复：
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