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长安汽车4s店卖事故翻新车给客户

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:梁先生
投诉行业:长安汽车
投诉品牌:长安
投诉地区:广西壮族自治区 -- 来宾市
投诉人:梁先生
投诉诉求:免费更换车门

投诉详情

     长安汽车4s店卖事故翻新车给客户。我2014年9月买了一辆长安cx20,现在才4年多车身就生锈严重,特别是左侧两个门,刚开始我没认识到车子生锈的严重性,由于距最近的4s店也有上百公里,就想自己出钱在本地喷漆祛锈就算了,就花了1100元钱把左侧两个门喷漆,本以为这样能得个3、5年不生锈,谁知才不到半个月又生锈了,我才认识到问题的严重性,后来我在朋友的提醒下,就打了长安cx20的厂家电话,说明了情况,客服就让离我最近的来宾长安车4S店联系,第一次4s店负责人说超过三年了,不包了,我就打算放弃了,但第二天他又打来电话,说让我开车去店里检查,我就问是厂家愿意帮处理吗?

     他说只要不是事故引起的应可以,因为我的车子左侧车门在我买车后从未出过事故,也没受伤过,唯一的一次就是今年5月27号因生锈觉得难看去喷了漆,除此外再没有修过,更没出过事故,但去到来宾4s店经师傅检查却说我左侧两个车门出过事故,大修过。但实际上我的车子从没修过车门,只5月27号喷了漆。但经师傅解释,对比,我两个车门真的有修理过的痕迹,只是我不懂辨别,但实际上我买车后车门从来没有动过,所以应是厂家或4s店把事故翻新车卖了给我,欺负我看不出,直到今天我才知道。觉得很冤枉、也很气喷!这件事让我对长安车,甚至国产车都失去了信心,我本来是很支持国货的,但长安的这一做法伤透了我的心!明明卖给我的车就有问题,却变成了我拿事故车去无理取闹,我特冤、特气喷!
     所以我要投诉长安Cx20厂商及4s店销售商,并提醒购车者小心,别像我这样被黑被坑!买车时要特别擦亮眼睛,4s店也会卖事故翻新车!
 

投诉网回复

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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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