投诉行业 | 长安汽车 | 投诉品牌 | 长安谛艾仕牌-长安标致雪铁龙 |
投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 张女士 |
投诉诉求 | 希望一个月之内能解决冷车启动发动机异响的问题 |
投诉详情:
长安谛艾仕牌汽车2016款DS5ls舒适版1.6T汽车发动机异响。我于2016年12月8号购入长安标志雪铁龙汽车有限公司生产的2016款DS5ls舒适版1.6T排量的小轿车,至今行驶4万余公里,且保养都是按时在4s店定期保养。这2年多期间已经索赔过空调电阻,方向盘,正时链条的涨紧器,涡轮电磁阀,电源控制盒,正时链条及导轨和涨紧器。
最后一次更换正时链条及附件之后,发动机还是存在冷车启动异响,类似于拖拉机的声音,问题还是没有得到解决,我希望厂家能给我一个回复,现在车子还有半年时间左右就过保,我希望在过保之前能解决这个问题。
希望一个月之内能解决冷车启动发动机异响的问题
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!