| 投诉行业 | 长安汽车 | 投诉品牌 | 长安汽车 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 常州市 | 投诉人 | 朱先生 |
| 投诉诉求 | 恢复钥匙点火功能，解决点火后无法开启车门一事 | ||
投诉详情：
长安2018款CS75，钥匙点火后无法开启车门。2018款CS75，车辆原本自带钥匙点火，但点火后无法开启车门。原本是解决点火后无法开启车门一事（有车友成功解决），长安工程师没有事先与我沟通，远程操作将钥匙点火这一功能关闭，在我提出交涉后，仍然不同意恢复出厂设置，导致我无法使用该功能，后期出厂的同款车辆都自带此功能！
要求恢复钥匙点火功能，解决点火后无法开启车门一事。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！