欢迎访问汽车质量投诉网
当前位置:主页 > 投诉举报 > 长安汽车 >

2018款长安CS75车内前挡风玻璃右上角处渗水

2019-03-07中国汽车质量投诉网

投诉行业 长安汽车 投诉品牌 长安汽车CS75
投诉地区 浙江省 -- 温州市 投诉人 庄先生
投诉诉求 耽误我的工作时间和出行不便厂家并须承担


投诉详情:
    13.18万元买的新车长安新CS75自动雅智型,2018款长安CS75车内前挡风玻璃右上角处渗水,之前发生过右侧后视镜迎宾灯问题,更换后视镜
     现在初步排查问题是车内有渗水,70%判定是前挡风玻璃胶没点封好,30%其他位置漏水。
     4S店要反馈给上家长安汽车公司,如果直接放4S店可能需要3~4天时间维修周期,反馈给长安汽车公司后,再联系我维修需要2天周期;
     由于我需要用车,无法等待较长的维修时间(也无法提供我备用车),现先简单处理渗水及积水问题,车先开走,后续等4S店报备给长安汽车公司后再联系我维修,4S店这点操作并无问题。
     我反应的问题是:是长安汽车公司所造的汽车质量有问题,虽然有3包(包修,报换配件),但所耽误我的工作时间和出行不便也应承担相关责任,因为这是由于汽车质量问题所造成的并发问题。如果不是汽车质量,就不会耽误     我的工作时间和出行不便;并且他们提了只有超过5天维修才能提供用车(法律规定),这2天和5天只是时间的长短,5天规定要提供,2天就不能提供了,2天耽搁也是耽搁。


投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!