投诉行业 | 长安汽车 | 投诉品牌 | 长安 |
投诉地区 | 辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 | 任先生 |
投诉诉求 | 赔付轮胎,或者是拆除胎压监测系统售价回收 |
投诉详情:
长安CS75因为胎压监测不好使,导致轮胎破损。
12日沈阳下雨,我上班开车到单位后发现轮胎没气了。胎压监测并未显示异常,打电话到4s店,让我补完胎去4s店。我没补胎,换了备胎直接去的 店里,维修技师看见车辆换了备胎还是没有显示故障,让我去补胎回来再说,我去补胎后胎压检测仪好使了,我要求赔轮胎,厂家不给赔付,还只是口头告诉我处 理结果,不能给我文字扣章版的。
电话里说不给赔偿理由是:
1、我车在外面补过胎后没有回到4s店 做刷新数据。
2、三包法规定轮胎的保修期是3个月。
过期不给赔付!
请各位领导看看他们厂家的理由合理吗?
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查 部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!