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哈弗汽车排气管中居然没有安装三元催化

2017-02-19中国汽车质量投诉网

投诉行业 长安汽车 投诉品牌 哈弗
投诉地区 辽宁省 -- 大连市 投诉人 李女士
投诉诉求 维修、赔偿


投诉详情:
本车自购买之日2013年6月12日起,就发现存在油耗高、噪音较大的问题,三次通过4S店检查,均未发现故障原因所在。2016年9月22 日,汽车在行驶过程中,排气管突然损坏,只好就近在一家汽车修理店维修,发现故障为排气管终结三元催化被堵。在更换之后依然感觉车辆噪音较大,修车师傅 分析可能是排气管前端三元催化存在问题,建议我再次去4S店专门就排气管问题进行检测。2016年12月5日,我在经销商大连市天宝佳合汽车销售服务有限公司的 4S店检测,结果发现前端排气管中根本未装有三元催化装置!!!后来我主动与汽车生产厂家客服部门联系,要求就此质量问题作出解决,并赔偿我的损失,厂家 只通知经销商更换存在问题的前端排气管,对赔偿损失的访求根本不予理会。


投诉网回复:
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