| 投诉行业 | 长安汽车 | 投诉品牌 | 新长安之星 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 顾先生 |
| 投诉诉求 | 更换尾门玻璃和尾门液压撑杆 | ||
投诉详情：
新长安之星6406a3k，关尾门时液压撑杆脱落撑在外面，撑杆夹在尾门和车身之间， 引起尾门玻璃破碎，长安维修先只承认撑杆坏了，可以给我换个撑杆，随后维修方又和厂家联系沟通说可以免工时费给我换玻璃，原材料价格自己掏。给长安打服务电话回复的像这样的情况自己解决，如果是玻璃自然碎了的话就会质保。
投诉网回复：
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