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上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位灯开裂是什么原因?

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:叶先生
投诉行业:上海通用雪佛兰
投诉品牌:上汽通用雪佛兰迈锐宝XL
投诉地区:浙江省 -- 绍兴市
投诉人:叶先生
投诉诉求:尽快处理解决公平公正,4S服务态度有带改善

投诉详情

      上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位灯开裂是什么原因?
     雪佛兰迈锐宝XL高位灯开裂。2018年3月购车到现在,1.出现过档杆挂P档,已挂显示未挂P档,2018年年底出现的,时好时坏。2019年已上半年已更换
      2.轮胎后胎正常行车,无明显磕碰,行驶2W不到公里。轮胎开裂,未去做检测,怀疑质量问题,自费购买一轮胎更换 固特异。
      3.2019年11月份车友群突然发很多车友高位灯开裂,发现自己高位灯开裂。去4S店索赔。因为首保是4S店做的,现在车里行驶3W左右公里,未进行第4次保养。第2-3次保养,是我自己在京东正规店购买的机油配件,在京东认可的服务店做的保养。 4S店的态度,听到我不是在4S店保养就说等待半个月申报推迟,要我提供保养资料。或者说在4S店做一次保养就可以。
       首先我要投诉雪佛兰XL2018款530T的质量存在问题。其次也是最主要的是4S店的服务态度不佳,口气恶劣。 换档杆的时候也是要我提供保养资料,或者4S店做一次保养? 我也配合提供。 作为一名普通车主,我想问,高位灯开裂和档杆解除不良,和保养有关系吗? 4S店接待人员说有关系?  轮胎问题,我咨询可不可以拿去检测,当地是否有检测服务中心,4S店不提供检测中心的服务,只说你先交钱我们会去检测。意识是这个检测中心也是秘密? 十分不满
       2019年上半年,车子在温州高速被人追尾,车子我开回4S做维修。维修费用先不说,对方全责,对方保险公司出。单子出的时候工时费和维修费各占一半,维修时间长,一直以配件未到为借口,本来4-5天的时间拖到10天.工时费似乎也算了。 维修费也算了,一张口就是要钱。除了要钱比较积极,其他很多不满意。比如要准备什么资料都未提前通知。导致我多次去4S店奔走,其中还有一次因为去4S店急吃了罚单!
     希望4S店的服务人员素质有待提高,不是我们不去4S店做服务,而是4S的服务真的值得我们去做吗?同样的价钱,外面的服务比4S店让我满意。 
    要求尽快处理解决公平公正,4S服务态度有带改善。


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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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