| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 上汽通用雪佛兰 |
| 投诉地区 | 湖北省 -- 黄冈市 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 按照相关法律办事，为了杜绝次类事件发生，把车子做全面检查，和修理！ | ||
投诉详情：
57000元买的上汽通用雪佛兰-黄冈三环瑞通4S店汽车维修盗工减料零件以次充好。
本人2015年开车回家过年。在返程途中车辆出了车险，为了修车后质量有保障，就选择了湖北省黄黄冈市三环瑞通雪佛兰4S店进行维修，在修后的结算清单上，写的都是用原厂新配件。可是维修后车辆故障不断。其原因是4S店使用的零件出了问题，零件并非原厂配件，做工也很马虎
第一次维修是在黄冈4S店修好后的第三天，返修原因是：
1、车辆行驶中向右跑偏；
2、燃油表不动；
3、幅驾驶座上原来有 没有系安全带报警，修后这个功能没有了；
4、挂4挡后操纵杆抖动得很历害；
5、方向盘上安全气囊盖凸出边缘近一厘米，经修后，油箱内浮子连杆断了，右前轮轮鼓变，幅驾驶安全带和方向盘气囊说就是这样的，操纵杆抖动没有做任何解译。
第二次是发动机故障灯亮起来。后 在常熟亚泰雪佛兰4S店进行纵维修。原来是排气管上一个叫二氧检测的什么的零件是坏的，原因不是原厂配件，是返修过的，电线是接上去的，这次维修是黄冈提供的零件，我自己出的人工费。
第三次维修是喷玻璃水的地方不出水，经维修，原来是喷水用的泵是个坏的，原因是不是原厂配件，泵是坏的，用玻璃胶粘上去 的，这去维修费是我自己出的70元！几十元的东西就这样，贵重的部件就不用多说了，当时修理厂的人告诉我，说车上很多东西不不原厂配件，做工也很盗工减料。该作防锈的没有做，该做消音的也没有做。后经网上查看，引擎盖上的那个标记就是一个叫毅鑫的工厂生产的，车了修后不到一年，车辆到处都是锈迹班班，
第四次维修是在2016年开车回家过年，车子开到安微境内时，变速箱内传来导响，不一会就挂不是三挡了，在通用公司的协调下，车辆最终在孝感孝天雪佛兰4S店进行维修。故障原因是三挡四的齿轮破损，这样的齿轮质量不说大家也就知道了，
第五次维修。是我把修车后出现的质量问题向湖北省消委会投诉，在黄州工商所工作人员的协调下达成口头共识。1把车辆所换的零部件保证是原厂配件，不是的全部换掉，2把没有修好的地方重新修理，3 如果修理后出现因不是原厂配件，而出现的质量问题，一律由黄冈三环瑞通雪佛兰4S店承担，并陪尝所产生的经济损失，后在双方同意后。车辆再次进入冈三环瑞通4S店，这次修理，他们就是把原来裸露在外面的一些部件喷了一些漆，换了一个引擎盖，
就在2019年3月中旬左右。议表盘上安全故障灯亮了起来，我找到懂车的朋友看了一下，他说可能是气囊坏了，具体原因要到雪佛兰4S店去做进一步的检测，当晚我就把这件事与黄冈三环瑞通雪佛兰4S店进行了沟通，我说如果气囊是原厂的，和他们没有关系，如果不是原厂配件，他们就得为这件事造成的损失负责。他们也没有作任何表态，也没有达成任何共识。在4月14号我把车开到常熟亚泰雪佛兰4S店后，经过检测，辩是气囊坏了，要拆开后作进一步检查，当拆开后发现。这两个气囊都不是原厂配件，原厂配件上有标签。和产品序列号，可是拆下来的配件上 面什么标签也没有，并且电线是人为接上去的，很可能就是鄱新的二手配件！
现在是第六次维修，面对这样的问题！现在还没有得到黄冈三环瑞通4S店的任何说法，向通用公司，向黄冈消委会反应问题，到现在还没有任何一个单位给出处理办法！真的让消费者心凉。
要求按照相关法律办事，为了杜绝次类事件发生，把车子做全面检查，和修理！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！