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上汽通用雪佛兰-黄冈三环瑞通4S店汽车维修盗工减料零件以次充好

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:陈先生
投诉行业:上海通用雪佛兰
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉地区:湖北省 -- 黄冈市
投诉人:陈先生
投诉诉求:按照相关法律办事,为了杜绝次类事件发生,把车子做全面检查,和修理!

投诉详情

     57000元买的上汽通用雪佛兰-黄冈三环瑞通4S店汽车维修盗工减料零件以次充好。
     本人2015年开车回家过年。在返程途中车辆出了车险,为了修车后质量有保障,就选择了湖北省黄黄冈市三环瑞通雪佛兰4S店进行维修,在修后的结算清单上,写的都是用原厂新配件。可是维修后车辆故障不断。其原因是4S店使用的零件出了问题,零件并非原厂配件,做工也很马虎
    第一次维修是在黄冈4S店修好后的第三天,返修原因是:
     1、车辆行驶中向右跑偏;
     2、燃油表不动;
     3、幅驾驶座上原来有 没有系安全带报警,修后这个功能没有了;
     4、挂4挡后操纵杆抖动得很历害;
     5、方向盘上安全气囊盖凸出边缘近一厘米,经修后,油箱内浮子连杆断了,右前轮轮鼓变,幅驾驶安全带和方向盘气囊说就是这样的,操纵杆抖动没有做任何解译。

    第二次是发动机故障灯亮起来。后 在常熟亚泰雪佛兰4S店进行纵维修。原来是排气管上一个叫二氧检测的什么的零件是坏的,原因不是原厂配件,是返修过的,电线是接上去的,这次维修是黄冈提供的零件,我自己出的人工费。
   第三次维修是喷玻璃水的地方不出水,经维修,原来是喷水用的泵是个坏的,原因是不是原厂配件,泵是坏的,用玻璃胶粘上去 的,这去维修费是我自己出的70元!几十元的东西就这样,贵重的部件就不用多说了,当时修理厂的人告诉我,说车上很多东西不不原厂配件,做工也很盗工减料。该作防锈的没有做,该做消音的也没有做。后经网上查看,引擎盖上的那个标记就是一个叫毅鑫的工厂生产的,车了修后不到一年,车辆到处都是锈迹班班,
   第四次维修是在2016年开车回家过年,车子开到安微境内时,变速箱内传来导响,不一会就挂不是三挡了,在通用公司的协调下,车辆最终在孝感孝天雪佛兰4S店进行维修。故障原因是三挡四的齿轮破损,这样的齿轮质量不说大家也就知道了,
  第五次维修。是我把修车后出现的质量问题向湖北省消委会投诉,在黄州工商所工作人员的协调下达成口头共识。1把车辆所换的零部件保证是原厂配件,不是的全部换掉,2把没有修好的地方重新修理,3 如果修理后出现因不是原厂配件,而出现的质量问题,一律由黄冈三环瑞通雪佛兰4S店承担,并陪尝所产生的经济损失,后在双方同意后。车辆再次进入冈三环瑞通4S店,这次修理,他们就是把原来裸露在外面的一些部件喷了一些漆,换了一个引擎盖,
     就在2019年3月中旬左右。议表盘上安全故障灯亮了起来,我找到懂车的朋友看了一下,他说可能是气囊坏了,具体原因要到雪佛兰4S店去做进一步的检测,当晚我就把这件事与黄冈三环瑞通雪佛兰4S店进行了沟通,我说如果气囊是原厂的,和他们没有关系,如果不是原厂配件,他们就得为这件事造成的损失负责。他们也没有作任何表态,也没有达成任何共识。在4月14号我把车开到常熟亚泰雪佛兰4S店后,经过检测,辩是气囊坏了,要拆开后作进一步检查,当拆开后发现。这两个气囊都不是原厂配件,原厂配件上有标签。和产品序列号,可是拆下来的配件上 面什么标签也没有,并且电线是人为接上去的,很可能就是鄱新的二手配件!
       现在是第六次维修,面对这样的问题!现在还没有得到黄冈三环瑞通4S店的任何说法,向通用公司,向黄冈消委会反应问题,到现在还没有任何一个单位给出处理办法!真的让消费者心凉。
     要求按照相关法律办事,为了杜绝次类事件发生,把车子做全面检查,和修理!

投诉网回复

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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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