| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 成都市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 更换发动机总成 | ||
投诉详情：
我是2014款2.0L豪华版迈锐宝车主。于2015年1月28日购买。2017年6月1日早上上班前检查车辆时发现防冻液漏完了。车辆拖回4S店后检查：防冻液进入发动机与 机油混在一起。经4S店检查发现2.3缸有铸造沙眼，当时就表示更换发动机总成。经过4S店的反馈。2017年6月7日。主动与4S店联系后。
4S店回复：厂家同意换缸体，不换发动机总成。我们认为发动机有沙眼属于出厂时的质量问题，高温故障后发动机各部件已受损，更换缸体有严重 的安全隐患，厂家这种降低成本，损害消费者利益的行为让我们很失望。车丛2017年6月1 日进站开始，已经过去了8天时间啦。每天给厂里面打电话，要求换发动 机总成，结果至今没有答复。
人无完人，车无完车，出现质量问题补可怕。可怕的是厂家这种推诿拖延的行为给我的工 作和生活带来了极大的不便，不仅是交通中的不便还有在交涉中的身心伤害，希望315汽车投诉网能给我们老百姓一个公道
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投 诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话 畅通！