| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 郑州市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 合理赔偿 | ||
投诉详情：
我于2014年6月在河南郑州未来雪佛兰购买13款新赛欧1.4L 手动优逸版; 当时裸车价6万; 车辆于2017年2月26日凌晨停放在家门口发生自燃，车辆 完全报废，险些将家里房子点燃;幸亏当时车里没人，否则后果不堪设想！！！ 后经过消防队鉴定为车子质量问题引起自燃，第三方鉴定机构鉴定结果为汽车油路 漏油，造成自燃;一个半月以来，我多次向400客服反应无任何结果。后联系电视台找4S 店协商后给出的回复是厂家只赔付2.8万元。
一辆车买的时候6万，开了2年多，雪佛兰认为就只值2万多，试问买车的时候他们会这样说吗？ 我车里财物全部被毁，为了解决此事，这一个半月 请了很多假，鉴定费用也花了近一万，而这一切4S 店告知厂家都不会赔付。
作为一名普通消费者，我觉得我们的合法 权益太难维护了！车辆本身的质量问题引发如此大的灾难，维权之路却又困难重重！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发 给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！