| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 上海通用雪佛兰 |
| 投诉地区 | 山东省 | 投诉人 | 郭先生 |
| 投诉诉求 | 尽快解决 | ||
投诉详情：
上海通用雪佛兰发动机问题頻现。先是质保期内，发动机油底壳漏油。近一个月又出现机油报警灯报警。到4S店反应，他们认为是机油感应赛故障，可以继续使用。但继续行驶中，出现行驶卡顿，并伴有尖锐摩擦声。后经4S店确认摩擦声来着发动机。修理需要至少1周时间。 因情况特殊，需要用车，希望可以提供代步车辆。在向4S店及上海通用反馈后，并没有得到合理解决。
希望1.车辆发动机故障属于严重质量问题。需要厂家完全修复，并书面保证在正常保养条件下至少可以使用10年。2. 对于因不能使用车辆期间，给消费者造成的出行方面损失给予赔偿，直至提供代步车为止。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！