| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 上汽通用雪佛兰科鲁兹 |
| 投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 代先生 |
| 投诉诉求 | 更换配件或换车 | ||
投诉详情：
上汽通用雪佛兰科鲁兹13款车的电子方向机卡滞。新车的1800公里的时候发生过一次，停车熄火后重新启动故障消失，现在行驶22000公里，又出现这个问题，行驶的时候方向盘突然一卡一卡的，每次打方向只能打一格不会回正，不能走直线，指向也不准。就没有熄火直奔4S店，经维修人员检查，问题确实存在，但是以没有亮故障灯为理由，没办法处理。我在质量网上看到有很多人提出这个问题，我相信这一定不是个例，通用应该重视这个问题，不要拿100万车主的生命开玩笑。在此希望汽车质量网给予帮助解决。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！