| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 上海通用雪佛兰 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 锦州市 | 投诉人 | 哈先生 |
| 投诉诉求 | 更换轮胎消除安全隐患、解决高压油泵渗漏 | ||
投诉详情：
本人于2014年1月份购入上海通用雪佛兰牌迈锐宝2013款2.4自动豪华型轿车，行驶约一万公里后发现原车装配的固特异安节轮轮胎22555R17型胎面开始出现不规则掉皮暴屑的情况，与当地三合雪佛兰4S联系后，店家以情况还不严重再开开为由不予解决，之后多次到店未果。后本人于2015年8月14日再次到4S，要求店方售后索赔人员拍照并与通用厂家沟通解决。
但2015年8月18日接到4S电话反馈，称该情况固特异厂家不予赔偿更换。本人已查阅相关信息，得知较多同型号2013款迈锐宝车友在车辆使用中均存在轮胎掉皮暴屑的问题，胎噪明显增大，不是正常使用磨损所致，且有众多索赔先例，并非个案。而上海通用以固特异厂家不予赔偿更换的理由搪塞消费者，回避轮胎存在安全隐患的事实，本人觉得实在难以接受。
希望贵网对消费者的维权诉求给予重视和援助。另该车发动机高压油泵存在渗漏问题，经两次处理仍未解决，也望贵网一并给予维权支持，谢谢！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！