投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 别克 |
投诉地区 | 天津市 | 投诉人 | 崔先生 |
投诉诉求 | 免费更换维修或是召回这一批次有问题的车 |
投诉详情:
2010年3月买的自动挡凯越,2014年4月的时候发现仪表台上盖板翘曲,副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置,开胶活动了,后来发现问题越来越严重,开胶的地方越来越大。
到别克4S店找到售后,4S店说我的车过了保修期,是我自己把车子放在太阳下暴晒才会这样,是我自己的问题,这明显是质量问题,却将责任推给消费者。我认为这绝对是质量问题,要求免费更换维修!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!