投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 上海通用雪佛兰新赛欧 |
投诉地区 | 河南省 -- 许昌市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 免费更换燃油泵,并且给现在没有发现问题的车检查,消除隐患。 |
投诉详情:
我的车是2010年3月份购买的雪佛兰新赛欧,现在行驶里程有55000公里了,在今年8月份左右在车辆周围能闻到很浓的汽油味,并且油耗很大。
后来通过在汽车论坛里发现有别的车友也是这种情况,他们检查后原因是油泵漏油。去车辆维修点检查,发现是燃油泵漏油,给上海通用售后联系告知车辆过质保周期,如果更换燃油泵,需要用户自己出费用,我认为这个问题属于设计制造时的质量缺陷。现在已经有好多人发现这款车有同样的问题,产品本身有很大的质量问题,隐患很大,很容易发生车辆自燃。

投诉网回复:
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