| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉地区 | 福建省 -- 厦门市 | 投诉人 | 卢先生 |
| 投诉诉求 | 赔偿相应的精神损失费用。 | ||
投诉详情：
本人于2011年12月购买雪佛兰科鲁兹汽车，在今年的7月7日发生事故，汽车在时速达到130左右撞到路边路灯，汽车严重受损，安全气囊并未弹开。经和厂家协商，上门检测是否出现质量问题迟迟未上门跟进，经多次电话催促后上门草草看了一遍就说没有问题，后拍照说是给厂家。让人无法理解他们处理事情的方法及态度。厂家一直强调他们的车子没有出现安全问题，但并未给出合理有效的证明。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！