投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 希望厂商给我个圆满的解决方案 |
投诉详情:
我于2010年8月23日购买的雪佛兰科鲁兹,2012年6月份在开车的途中冒烟,空调压缩机坏了,当时属于保修内,4S店给更换压缩换了之后空调效果超级差,空调打最大开车,人在里面汗流浃背的,每天给他们售后打电话,他们都说正常(注:没换压缩机之前空调效果还可以)。
一个月以后,压缩机又坏了,因在保修期内又给换了一个,空调效果还是很差。
2013年7月28日,车子突然冒烟,直觉判断肯定是压缩机坏了,把空调关掉开到4S店,他们的结论是压缩机坏了,需要更换,但是说我的车子已经过保了,需要自己花钱换。压缩机的问题是此车没过保遗留下来未解决的问题,为什么需要自己花钱来更换呢?且不能保证更换后此问题不再坏。
个人认为是厂家出厂的时就没有过关,要不怎么会连续出现三次了?希望中国质量投诉网能帮我协助解决此问题!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!