投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 俞女士 |
投诉诉求 | 要求厂家召回升级,排除安全隐患 |
投诉详情:
我购买的雪佛兰赛欧车和网上爆出的3位雪佛兰赛欧车主的车左后轮跑掉了的事遭遇一样。经查实,雪佛兰赛欧车型,车轮没有法兰盘固定,直接用四支螺栓固定的刹车盘上,让刹车盘承受整车重量。众所周知,刹车盘是铸铁,铸铁的东西里面有砂岩,外观看不出来,最主要的是铸铁的东西容易断裂,容易生锈,一旦有很小的裂痕,就会锈蚀到里面,造成更脆更大的断裂面,而且刹车盘会越磨越薄,就更容易断裂了,所以做为赛欧车主有理由质疑上海通用的此种设计严重不合理,存在重大安全隐患!
我已致电上海通用400售后服务电话,得到的回复是未接到类似车轮跑掉了的投诉,声称这样的设计符合国家标准,有质疑可以去4S店做相关检测。但是铸铁件这个东西不是平时外观上能看出来的,汽车行驶在高速路上,一旦断了就出大事故了,人命关天!所以现在想请有关部门出面,为我们几十万赛欧车主协调解决此事,总不能让我们每天开这种随时有可能掉车轮的车,提心吊胆的生活吧?!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!