| 投诉行业 | 上海通用雪佛兰 | 投诉品牌 | 雪佛兰科鲁兹 |
| 投诉地区 | 甘肃省 -- 嘉峪关市 | 投诉人 | 宋女士 |
| 投诉诉求 | 免费更换已经损毁的车身控制模块 | ||
投诉详情：
我是雪佛兰科鲁兹用户，目前出现了如下问题：5万公里出现后备箱打不开，刹车灯不亮（高位灯亮），后雾灯不亮，点烟器失灵，刹车有异响等问题。到4S店检修，被告知是因为车身模块烧坏导致的，需要3000多元维修费用。
个人认为刹车灯不亮时未立即更换导致车身模块烧坏，应属于设计缺陷（不可能因灯泡坏，主件就要报废），且此问题在同款车比较普遍（网搜“科鲁兹车身控制模块”或搜上述问题即可）。由于购买时工作人员和使用说明书中，并未提前告知注意。难道过了保修期再出现产品严重质量问题时，就要消费者买单吗？
投诉请求：厂家应免费更换该车此问题的配件或立即召回此类型车辆进行整改！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！