投诉行业 | 奇瑞汽车 | 投诉品牌 | 奇瑞汽车捷途 |
投诉地区 | 四川省 -- 广元市 | 投诉人 | 严先生 |
投诉诉求 | 必须给一个满意的解决方案,必须赔偿 |
投诉详情:
奇瑞捷途X70前保险杠颜色与翼子板颜色不一致,并且打开引擎盖发现大灯和固定保险杠的螺丝被拆卸过,联系过客服和当地4S点,他们回复宣称这个螺丝被拆卸是为了调试缝隙大小。我也对比过跟我一样的车型的螺丝没有拆卸痕迹,这件事都推脱了一个月了,也没有得到厂家的正面回复。买车时也没有告知我说这些螺丝被拆卸过,这属于欺骗消费者。必须给一个满意的解决方案,必须赔偿。
投诉网回复:
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