| 投诉行业 | 奇瑞汽车 | 投诉品牌 | 奇瑞捷途汽车 |
| 投诉地区 | 福建省 -- 莆田市 | 投诉人 | 程先生 |
| 投诉诉求 | 要求经销商退还我的5000元定金 | ||
投诉详情：
奇瑞捷途莆田4S店欺诈销售行为且违约，要求退还定金。2019.3.31本人在福建莆田美达汽车销售服务有限公司（捷途美达4S店）选购一台捷途X70S自动乐途版汽车，经销商向我收取了5000元定金，并口头承诺7天时间左右提车。我交付定金后，经销商赠送了我两个礼品。2019.4.2下午5点4S店销售经理电话告知我选购的那台捷途X70S自动乐途版奇瑞厂家没生产，没供应，建议我换购其他车型或者允许退还5000元定金给我，我答复考虑下。
我于2019.4.4答复销售经理选择退定金，但他不肯了，提出无理的要求，要我赔偿赠送给我的那两个礼品的损失，礼品我不偷不抢也不是向经销商店购买的，也不在定车协议上的内容，是经销商店赠送给我的。我多次与经销商沟通过，现在经销商就以礼品这个无理的赔偿损失理由搪塞我，现在我的诉求就是退还5000元的定金！
投诉网回复：
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