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奇瑞汽车瑞虎5-刚在4S店大保后发动机就有异响问题怎么界定谁的责任?

来源:中国汽车质量投诉网 投诉人:田先生
投诉行业:奇瑞汽车投诉
投诉品牌:奇瑞汽车瑞虎5
投诉地区:安徽省 -- 亳州市
投诉人:田先生
投诉诉求:希望宁波市4S店把具体原因开个证明,到底是质量问题还是保养问题

投诉详情

       刚在4S店大保后发动机就有异响问题怎么界定谁的责任?奇瑞瑞虎5开了四年半,行驶33695公里,四年左右的时候2018.08.01在亳州4S店保养后发现发动机有一点响声,和开空调时差不了太多,没有在意,到了宁波这边工作,到过年的时候声音很响了给4S打电话他们还没有上班,他们说外地的4S也可以,我就临时换了下机油就去外地了,现在有时间去宁波德瑞4S店检查他们说不是他们保养的这个不管,亳州那边要求开证明,宁波这边说没有开证明这项,不会给我开的,而且手工费还要收几千块钱,给奇瑞客服打电话他们也说没有开证明这事,那我这应该怎么解决,十多万买的车三万多公里的车发动机都快废了,还要自己出钱修车。
     希望宁波市4S店把具体原因开个证明,到底是质量问题还是保养问题。

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责任编辑:(中国汽车质量投诉网)
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