投诉行业 | 奇瑞汽车 | 投诉品牌 | 奇瑞艾瑞泽5 |
投诉地区 | 河北省 -- 衡水市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 更换变速箱 |
投诉详情:
行驶1200公里车头有电流一样擦擦擦的异响,去衡水昌达4S店确定是变速箱内发出声音,4S店说无法解决,录了音频视频发到奇瑞总公司,奇瑞公司给的回复是正常,每台车都有那种声音,只是我的车比别的车声音大一点而已,不影响使用,还武断地说不会造成安全隐患。逛论坛看到已经有CVT领锐版车主在高速公路上发生变速箱损坏的案例,对奇瑞这种视顾客安全于不顾的态度非常不满。
投诉网回复:
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