投诉行业 | 奇瑞汽车 | 投诉品牌 | 奇瑞艾瑞泽5 |
投诉地区 | 河南省 -- 鹤壁市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 更换 |
投诉详情:
奇瑞 艾瑞泽5轮毂变形质量问题:
你好。我是鹤壁市浚县的,5月份买艾瑞泽5一台,领潮自动版的。9月20日,自己洗车时发现,左前轮轮毂有长约10厘米凹陷,凹陷底部轮毂表面纹状开裂。车子没有任何碰撞和刮擦,一直是正常使用。到安阳瑞祥奇瑞售后服务站检查后,说联系厂家后再说。等了10天左右,售后来电话,让去更换。我请啦假驱车到服务站后,服务站又说是开车走颠簸路造成的,属于人为因素,不予保修。我就纳闷了,车子一直正常使用,走颠簸路也是有的,如果这都能造成轮毂变形,这车子质量也太差了吧。况且这是重大安全隐患,其他3个轮子是否也存在同样隐患?想想都害怕。
投诉网回复:
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