| 投诉行业 | 奇瑞汽车 | 投诉品牌 | 奇瑞汽车凯翼 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 新乡市 | 投诉人 | 汤女士 |
| 投诉诉求 | 退车或更换车辆 | ||
投诉详情：
我今年2月26日自购买凯翼C3行使不到2000公里就出现了自动掉挡仪表盘上显现变速器故障标志，新乡4s售后建议熄火重新启动就可正常行使，一直到5月9日行使3265公里因连续挂不上挡问题严重并出现了乱挡无法修复更换了换挡及离合执行器总成，当时因新车问题严重我提出退车，他们说我已超3000公里不够退车条件，可是我车真正出问题时并不到3000，想着只要车子不再有问题就算了，奈何6月21日车辆又出现了变速器故障，自己熄火重新点火开至4s售后，新乡4s检测竟然说车辆正常没有问题，我不知道真是他们技术的问题还是故意拖延怕我退车，后又连续出现同样问题我录了视频他们才承认自己车辆确实出现了问题，凯翼c3是新出的还不太成熟，你们车辆不成熟可不能坑害我们消费者啊！因为有次故障差点出现事故现在我都不敢开车了，他们这样连续修了又坏还真不拿我们的生命安全当回事啊！今天是7月25日，行使刚过5000公里，我的车又坏到连续重启也不能开的地步了，他们拖走了我的车，可能还是会换配件吧！可是我真的不想再要这辆车了，连续几个月的修理我已不再相信也不敢再开这辆车
投诉网回复：
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